YASAL

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 5 Mayıs 2026

İşbu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), İhale AI platformunu (“Hizmet”) kullanırken sizin (“Kullanıcı”) ile İhale AI arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

İhale AI, kamu ve özel sektör ihalelerini yapay zekâ ile analiz eden, teklif paketleri oluşturan ve mevzuat uyumluluğunu denetleyen bir SaaS platformudur. Hizmet kapsamında EKAP ZIP'leri, PDF şartnameler ve diğer ihale dokümanları işlenir; teklif mektubu, birim fiyat cetveli ve eklenecek belgeler otomatik olarak hazırlanır.

2. Hesap Açma ve Kullanıcı Sorumlulukları

Hesap açan kişi 18 yaşını doldurmuş olmalı ve Hizmeti kullanma konusunda yasal yetkiye sahip olmalıdır.
Kayıt sırasında verilen bilgilerin (e-posta, ticari ünvan, VKN) doğru ve güncel olması gerekir.
Hesap bilgilerinin (şifre dahil) güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Şüpheli hesap erişimi tespit ederseniz derhal support@ihaleai.io adresine bildirin.
Bir hesap yalnızca bir tüzel veya gerçek kişi tarafından kullanılabilir. Hesap üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

3. Kredi Sistemi ve Ödemeler

Hizmet kredi tabanlı çalışır. Kullanıcı, ihtiyacına göre kredi paketi satın alır. Her işlemden önce harcanacak kredi miktarı önceden gösterilir; onay vermeden işlem başlatılmaz.

Krediler satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir.
Kullanılmayan krediler iadesizdir; süre dolduğunda otomatik olarak silinir.
İşlem sırasında teknik bir hata oluşursa rezerve edilmiş krediler otomatik iade edilir.
Ödeme havale/EFT veya yetkili ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
Fiyatlandırmada değişiklik yapma hakkı saklıdır; mevcut paketleriniz değişiklikten etkilenmez.

4. Yasak Kullanım

Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetler
Başkasına ait kişisel veri veya ticari bilgilerin yetkisiz şekilde işlenmesi
Hizmete zarar vermeye yönelik teknik müdahale (otomatik scraping, rate-limit aşımı, güvenlik açığı suistimali)
Yapay zekâ tarafından üretilen çıktıların değiştirilerek aldatıcı veya gerçek dışı şekilde kullanılması
İhale mevzuatına aykırı sahte teklif veya belge oluşturma

5. Yapay Zekâ Çıktıları ve Sorumluluk

Önemli: Yapay zekâ tarafından oluşturulan analizler, özetler ve teklif taslakları yardımcı niteliktedir. Nihai karar sorumluluğu Kullanıcıdadır. Sistemin önerdiği fiyat, tarih veya belge listesini her zaman doğrulayın.

Hizmet, ihale şartnamelerini analiz ederken hata yapabilir. Üretilen teklif paketleri ve uyumluluk denetim sonuçları, Kullanıcının resmi kontrolünden geçirilmeden EKAP'a veya ilgili kuruma gönderilmemelidir. İhale AI, Kullanıcının teklif kararlarından, kazanma/kaybetme durumlarından veya bunların finansal sonuçlarından sorumlu değildir.

6. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı ve markaları İhale AI'ya aittir. Kullanıcının yüklediği dokümanların mülkiyeti Kullanıcıdadır; Hizmet bu dokümanları yalnızca Kullanıcı için işler ve model eğitiminde kullanmaz. Yapay zekâ tarafından üretilen çıktıların ticari kullanım hakkı Kullanıcıya aittir.

7. Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler

Bakım, güvenlik veya teknik nedenlerle Hizmette geçici kesintiler olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Hizmet özellikleri ve fiyatlandırması zaman içinde değişebilir; köklü değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilir.

8. Hesap Sonlandırma

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesap kapatıldığında yüklenen dokümanlar 30 gün içinde silinir; faturalama kayıtları yasal süre boyunca saklanır. İhale AI, Kullanım Koşullarına aykırı davranış tespit ederse hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

9. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı şekilde açıklanmıştır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için: support@ihaleai.io